記者瞭解到,近日,濟南市鋼城區啟動旅行社研學旅遊專項整治,護航研學出行旅遊。
為進一步加強研學旅遊市場監管,規範研學市場秩序,保障未成年人的安全與合法權益,鋼城區即日起開展旅行社經營研學旅遊業務暑期專項整治行動,重拳查處研學市場各類違法違規亂象旅遊。
如您在為孩子報名、參與研學旅遊過程中遇到以下違規行為旅遊,請留存宣傳截圖、合同、繳費憑證、聊天記錄等證據,積極舉報反映:
1、旅行社無證組織研學旅遊,違規招攬青少年研學客源
2、旅行社研學合同不規範、誇大宣傳、低價研學陷阱
3、研學導師資質不全、管理鬆散、擅自變更行程
4、研學行程安全保障缺失、用車場地存在隱患
5、研學食宿標準縮水、變相推銷商品、服務失範
投訴舉報熱線旅遊:0531-76892379
投訴舉報郵箱旅遊:gclyj@jn.shandong.cn
鋼城區文化和旅遊局誠邀全體市民、家長爭當研學市場義務“監督員”,積極提供違法違規線索旅遊。
記者旅遊:劉瑞祥 編輯:陳彤彤 校對:湯琪