央廣網南京2月12日訊息（記者王姝姝）近期“快遞停運”話題衝上熱搜，一份被廣泛轉發的“快遞停運時間表”顯示，多家快遞公司將在春節前幾天陸續停止收派件快遞。江蘇省消保委表示，這些資訊並不準確。
省消保委建議，春節期間，投遞壓力大，消費者要把握好時間節點，提前與賣家或快遞站點做好溝通，瞭解相關站點是否還在運營快遞。年貨儘早買，越臨近除夕，受天氣（如雨雪冰凍）和返鄉潮影響，物流的不確定性越大。
快遞資訊（央廣網發 省消保委供圖）
快遞固然便捷，但也不是萬物皆可郵快遞。消費者可以向快遞公司諮詢或在國家郵政局官網中的禁限寄物品名錄中查詢。
如收到不明來源的快件，消費者可先向快遞企業核實資訊，切勿輕易掃描快件上的二維碼或點選可疑連結，以防個人資訊洩露或造成財產損失快遞。建議消費者郵寄前儲存憑證，收件後現場查驗，如遇到郵件快件延遲、損壞、丟失等服務質量問題，可及時向寄遞企業進行投訴；如未能與企業達成一致，可向郵政管理部門或市場監管部門尋求幫助。
根據相關規定，未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍快遞。因此消費者郵寄貴重物品時，應事先向快遞企業宣告物品價值並選擇保價服務。快遞企業在理賠保價物品時往往要求消費者提供對應保價金額的價值證明，消費者也需注意留存相關憑證。此外，快遞公司對一些價值難以衡量或高運輸風險的物品（如古玩字畫、生鮮果蔬等）不提供保價服務，建議消費者下單前與快遞企業做好溝通。
