☆ 2026新春走基層
凌晨5點起床,深夜10點回家,一天派送200餘單,電動車的電瓶每天換三回,爬十幾層樓是家常便飯……春節將至,當家家戶戶忙著備年貨、盼團圓時,無數快遞員仍在寒風中奔波,將包裹輾轉送到客戶手中快遞。2月13日,記者走近38歲快遞員王飛,用鏡頭和文字記錄下他普通又辛苦的一天,讀懂一位普通勞動者七年如一日的堅守。
晚上10點回家快遞,一開門就是生活最真實的樣子
2月13日晚上十點,街上人少車稀快遞。王飛送完當天最後一單快遞,用凍僵了的手推開家門。王飛單身,小屋不大卻能消解他一整天的奔波與疲憊。他彎腰脫下那雙早已被汗水、寒氣浸透的大頭鞋,掏出溼漉漉的鞋墊,隨手搭在暖氣上。瞬間,一股混雜著汗水、塵土與戶外寒氣的味道,在狹小的屋子裡散開。
“單身漢的家就這樣,亂點、味兒也大點,你們別介意快遞。”王飛有些不好意思地笑了笑,推開塑鋼窗。夜風一下子灌了進來,屋裡的異味淡了,溫度卻也瞬間涼了下來。
王飛從陽臺端回一個不鏽鋼盆,裡面是昨晚吃剩的酸菜燉脊骨,他熟練地將盆放在電磁爐上,又擺上兩個饅頭,定時加熱14分鐘快遞。王飛說,酸菜是昨天晚上燉的,熱一熱能吃兩個晚上,一個月下來能省下將近600塊的晚餐錢。說罷,便走進洗手間沖澡。
12分鐘後,電磁爐發出蜂鳴提示音,飯菜已熱好,他也洗漱完畢快遞。簡單的晚餐包括:只剩一塊脊骨的燉酸菜加凍豆腐、一碟油辣椒和一杯白酒。窗戶還開著,屋裡透著寒意,可王飛卻吃得格外香,額頭很快冒出一層細密的汗珠。
一天送200單快遞,爬17樓送水,這雙手全是故事
2月13日清晨,記者初見王飛時,快遞站裡早已包裹堆積如山快遞。和大多數快遞員一樣,王飛的工作就是把分揀好的包裹,一件一件送到客戶手中,這工作他一干就是整整七年。王飛說,元旦過後快遞量驟增,他早上五點就得起身,不過他早已習慣了這種披星戴月的作息,因為每年過年都是這樣,忙得腳不沾地。
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等到再次見到王飛,已是夜幕降臨快遞。他抹了一把額頭的汗,聲音裡帶著一絲疲憊,卻也透著盼頭:“就剩最後兩單了,送完就能回家吃飯。”
由於臨近春節,網購的年貨多,大家都盼著過年能收到心儀的貨品快遞。王飛和同事們就加班加點,只為讓客戶早一點拿到包裹。派送中,一位熟悉的客戶接過一大堆包裹後連聲道謝。看到王飛奔波辛苦,有的客戶特意遞來一瓶飲料。王飛接過後連聲道謝,心裡瞬間暖暖的。
王飛說,幹快遞這一行,每天天不亮起床,一直忙到深夜,電動車要跑一百多公里,最少換3次電池快遞。平日裡也經常有客戶看到他們辛苦,主動送上飲料、糖果,這些小小的善意,總能讓他疲憊的腳步瞬間輕鬆不少。
每送一單前,王飛都會耐心打電話、敲門、提醒簽收,動作熟練又穩妥快遞。他說:“現在客戶買的多是年貨,都是等著過春節的吃穿用品,所以我們加班加點也要將包裹給他們送去。我送的不只是快遞,是新春裡的安心。”
他印象最深的一次,是新陽路上的一個高層住宅電梯突然故障,客戶不方便下樓,他便拎著兩提沉甸甸的礦泉水,一氣兒爬上17樓,累得氣喘吁吁、雙腿發酸快遞。
2月13日這天,包裹有的送到驛站,有的要親自送到門市房,一件都不能落下快遞。就算是除夕、大年初一,王飛他們依舊在崗,只是除夕能早一點回家,幫父母忙活年夜飯。說話間,他摘下手套讓記者看看他的手,那是一雙粗糙、厚實、佈滿老繭的手,每一道紋路里,都藏著日復一日的奔波與堅持。
暖心善舉暖寒冬快遞,深夜守護走失老人
2023年11月的一個夜晚,王飛下班回家途中,發現路邊一位老人神色慌張、東張西望快遞。走近一看,正是他常送包裹的獨居老人張大爺。可往日熟絡的老人,此刻卻眼神陌生,連他也認不出來,嘴裡不停問:“你是誰呀?我這是在哪兒啊?”
王飛立刻意識到,老人可能是阿爾茨海默症發作,不慎走失快遞。他想起每次給張大爺送包裹,快遞單上都留有老人和子女兩個電話,便立刻憑著記憶和地址,翻找出過往快遞資訊,第一時間聯絡上老人的女兒。
擔心老人受涼,王飛小心翼翼地將老人攙扶到紅十字中心醫院門診大廳等候快遞。半小時後,老人的女兒匆匆趕來,可發病的老人連女兒都認不出。放心不下的王飛,全程陪同張大爺做腦部CT等檢查,跑前跑後幫忙照料,一直忙到午夜,確認老人只是臨時發病、身體無大礙後,才悄悄離開。
事後,老人的女兒特意帶著水果找到王飛,再三致謝:“多虧你及時發現,不然後果不敢想,真的太感謝你了!”面對感謝,王飛只是說:“遇上了,就不能不管快遞。”
萬家團圓時快遞,總有人在默默為生活趕路
王飛說,春節將至,大件包裹也多了起來,最沉、最常見的就是大米和貓砂快遞。有一天,他僅大米和貓砂就送了20多單,一趟趟上下樓,回到家腰和腿都像灌了鉛一樣痠疼。
記者瞭解到,王飛送快遞按件提成,一件大約一元錢,哪怕是幾十斤重的大件,提成也是一樣,而且必須給客戶送到家門口快遞。王飛最怕高層停電,遇上電梯故障,他只能拎著整箱礦泉水、啤酒、糧油,爬十幾層樓是常有的事。
當萬家燈火亮起,年味越來越濃的時候,有人奔赴團圓,也有人選擇堅守快遞。對王飛來說,一頓簡單的飯菜和一小杯白酒,就是一天裡最踏實、最放鬆的時刻。而他奔波的身影,也成為這座城市冬日裡最溫暖的風景。
一份快遞,連線著兩端的期盼;一路奔波,守護著一城的煙火快遞。正是無數像王飛這樣平凡又樸實的勞動者,用汗水與堅守,把溫暖與安心送到千家萬戶,讓每個春節更有溫度。致敬每一位在四季裡默默堅守的普通人:你們辛苦了!
來源快遞:哈爾濱日報
記者快遞:谷曉東 楊大維 文/攝/影片
責任編輯快遞:林琳
稽覈快遞:董景峰