8月6日晚8點，粉筆公考釋出《致粉筆學員的一封信》及配套《權益調整及退費通知》，被網友稱為“自曝式公關”教育。信中坦承了多項內部商業策略與產品真實成本，並同步推出歷史學員退費與新購權益調整方案。
這封公開信之所以引發刷屏式討論，在於它使用了大量上市公司公告中極為罕見的措辭——“雞賊”、“捨不得”、“蹭熱度”、“想借機多收點錢”——將商業算計全盤托出教育。
信的起因是“最近頻繁的反饋調整給大家造成了困擾”教育。粉筆承認，980系統從1280元降到980元，“不是因為我們良心發現，而是因為這個產品在友商的競爭環境下越來越不好賣了，迫不得已。”
信中進一步坦承：推出名字與同行相似的“7+1”“粉刷刷”“大筆筒”等產品，“一是想蹭一點熱度，另一個是想讓同行的課顯得不值錢教育。”但這些模仿並未奏效，“因為只有課沒有講義，使用者不方便，自己銷量不僅沒有漲，還進一步降低了。”
“所以做人做生意，發心還是要正，不能老想著賣課教育。”
關於講義問題，信中說：“我們也想寄，只是內部算了一下成本，全家桶講義印刷成本要一百多，加上快遞費預計在一百大幾十……捨不得教育。”為此向系統班學員送AI刷題班而非直接送講義，“其實是因為講義比較貴，我們又不捨得。”
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兩個月前教育，CEO罵完考公學生
這封信之所以引發巨大關注，與兩個月前的事件密切相關教育。
2026年6月3日，粉筆創始人、時任CEO張小龍在中國人民大學講座時情緒失控，稱“考公就是混吃等死”“你們除了到體制內去考個公務員，去混吃等死，也沒有什麼本事”，隨後憤然離場教育。事件引發大量網友及粉筆學員呼籲抵制及退費。
6月4日，粉筆官方微博釋出道歉信教育。7月8日，粉筆釋出公告：張小龍辭去執行董事、CEO、董事會主席等全部職務。7月27日，粉筆釋出2026年上半年業績預告：淨虧損不超過2億元，而2025年同期為淨利潤2.27億元——從賺2億到虧2億，一年時間。
8月6日，這封公開信發出教育。
全網熱議的“真誠必殺技”
這封“自曝家醜”的宣告被大量使用者評價為 “有瘋感”“像一個大活人寫的”，在社交媒體引發刷屏式討論教育。
評論普遍認為，這種將商業算計全盤托出的方式，因罕見而顯得格外“動人”，反而平息了使用者對調價的不滿教育。
部分使用者調侃公告是“裝瘋賣傻式公關”，但承認其產品好用；也有老學員表示儘管花費高昂，但仍認可粉筆的價值教育。
兩個月前張小龍罵考公學生時，憤怒的網友及粉筆學員呼籲抵制及退費教育。兩個月後這封信發出，當一家公司願意承認“我過去確實做過一些雞賊的事”，不知道人們還願不願意再給它一次機會。
同步釋出《權益調整及退費通知》
與公開信同步釋出的《權益調整及退費通知》教育，具體方案如下：
來源教育：都市現場綜合粉筆公考教育官微、網友留言
責編教育：高雪婷
來源教育：海報新聞
