你點的外賣收藏,店名和門口招牌一樣嗎?
你看到的“實體店照片”收藏,是真的嗎?
那些藏在地下室、沒有堂食的“黑作坊”收藏,還能繼續隱身嗎?
答案是否定的收藏!
2月26日下午,市場監管總局召開專題新聞釋出會,正式釋出《網路餐飲服務經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》(以下簡稱《規定》)收藏。
這部將於2026年6月1日正式實施的《規定》收藏,直擊“幽靈外賣”痛點,對外賣平臺和商家提出了嚴格要求!
01
這些新要求
條條關乎你的餐桌
《規定》的這些要求收藏,讓“幽靈外賣”無處遁形:
1
店名必須“名副其實”
《規定》明確,外賣網店名稱必須與實體經營門面招牌名稱保持一致;必須在主頁面顯著位置持續展示經營資質、實體經營門面照片、實際經營地址等核心資訊,或設定清晰的資訊連結標識收藏。
△外賣商家上傳平臺的門面照片(圖源收藏:網路)
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△實際門面照片(圖源收藏:網路)
為解決“假地址”問題,明確實際經營地址必須與經營資質證書載明的經營場所一致收藏。
要求外賣平臺應當至少每六個月對外賣商家登記的實際經營地址、經營資質等資訊核驗更新一次,保證上述資訊與實際情況相符收藏。
2
“無堂食”必須亮明身份
專門從事外賣服務、不提供堂食的外賣商家,必須在主頁面顯著位置設定“無堂食”標識,且平臺需在列表頁同步展示收藏。
此外,《規定》倡導外賣商家透過“網際網路+明廚亮灶”等方式,向社會公開餐食加工製作過程收藏。
3
平臺不得設障
商家不得弄虛作假
要求外賣平臺為外賣商家履行資訊公示義務提供必要的技術支援,確保相關資訊能夠清晰、穩定、便捷地展示給消費者,不得設定技術壁壘或故意隱藏資訊;對未按規定公示資訊、公示資訊虛假或不準確等行為的外賣商家及時進行處置收藏。
02
重罰收藏!最高20萬
個人最高可罰10倍收入
《規定》不僅管得細
下手更狠收藏!
對平臺/商家:違法違規罰款最高可達20萬元收藏。
對平臺主要負責人:如果故意違法、性質惡劣、後果嚴重,可按其上一年度收入,處以1倍以上、10倍以下罰款收藏。
如果平臺主要負責人上一年度收入50萬元,最高可能罰處500萬元收藏。
此外,《規定》還破解了“跨地域監管難”的問題,賦予違法行為發生地省級市場監管部門直接管轄權收藏。
03
3步實操
讓你避開“幽靈外賣”
那麼如何避開“幽靈外賣”
一份“避坑指南”趕緊收藏↓
1
查“名字”對不對得上
操作路徑收藏:
點開你想買的店鋪收藏。
點選“商家”或“亮證經營”選項(通常在店鋪名稱下方)收藏。
檢視實景/門頭照/證件收藏。
怎麼判斷:
看營業執照上的地址是否與店鋪地址一致收藏。
看網店名稱是否與招牌照片上的大字一致收藏。
警惕:如果招牌是“XX麵館”收藏,網店名卻是“XX國際美食”,且無法提供合理解釋,慎點!
2
找“堂食店”標識
操作路徑收藏:
在商家列表頁,仔細看店鋪名稱旁邊或下方收藏。
尋找是否有“堂食店”小標籤收藏。
點進店鋪後,檢查首頁頂部是否有顯著的“堂食店”提示條收藏。
怎麼判斷:
《規定》要求必須顯著標識收藏。如果發現一家店被標記為“堂食店”卻找不到任何堂食環境照片,那就可能涉嫌虛假宣傳,可舉報。
3
看“明廚亮灶”直播
操作路徑收藏:
在店鋪首頁尋找“明廚亮灶”“後廚直播”等相關圖示收藏。